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WIR TEILEN UNSER WISSEN

Die Top-Themen

18.04.2023

Die wichtigsten UX-Tipps zur Erstellung von Chatbots

Chatbots sind mittlerweile ein immer wichtiger werdender Bestandteil des modernen Interneterlebnisses. Doch was ist ein Chatbot genau? Und wie kann er zu einem besseren Nutzererlebnis (UX) beitragen?

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27.10.2022

Baby-Duck-Syndrom oder: Warum Nutzer Veränderungen hassen

Menschen sind Gewohnheitstiere – auch online. Doch warum zögern Menschen so sehr, Änderungen an Websites, Software und Apps anzunehmen?

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16.09.2022

Sieben Gebote einer erfolgreichen Website

Wer eine Website betreibt, möchte mit seinen Inhalten möglichst viele User ansprechen und überzeugen. Doch was macht eine gute Website aus, die von Besuchern geschätzt und häufig genutzt wird?

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15.03.2022

Customer Centricity – Oder: Kenne, sei und lebe die Kunden?

Kundenzentrierung leicht gemacht! Wie es funktioniert, warum man es tun sollte und welche Methoden Anwendung finden.

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08.02.2022

SXO: Search Experience Optimization – Das neue SEO?

Wir untersuchen die Symbiose aus User Experience und Suchmaschinenoptimierung. Wie können mit nutzer- und maschinenfreundlicher Informationsarchitektur digitale Touchpoints bedürfnisgerecht gestaltet werden?

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